Política de Privacidade – Tazam.com.br

1. Introdução

A Tazam.com.br valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações, em conformidade com a legislação brasileira aplicável.

2. Coleta de Informações

🔹 Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail e telefone de contato

• Informações de pagamento (cartão de crédito, boleto, PIX)

🔹 Também coletamos dados automaticamente durante a navegação:

• Endereço IP

• Cookies e identificadores de sessão

• Histórico de navegação e preferências de compra

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

• Oferecer suporte ao cliente

• Personalizar a experiência de compra

• Enviar comunicações promocionais (com consentimento prévio)

• Garantir segurança contra fraudes e acessos não autorizados

4. Compartilhamento de Informações

A Tazam.com.br não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

• Empresas de logística e transporte

• Instituições financeiras e meios de pagamento

• Órgãos públicos, quando exigido por lei

5. Direitos do Consumidor e Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD e o Código de Defesa do Consumidor, o usuário tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais

• Revogar consentimento para uso de dados em campanhas de marketing

• Solicitar portabilidade de dados para outro fornecedor

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

6. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e controles de acesso.

• Mantemos registros apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e contratuais.

• Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração indevida das informações.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, como:

• Lembrar preferências de navegação

• Oferecer recomendações personalizadas

• Analisar métricas de desempenho do site

O usuário pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

8. Alterações na Política

A Tazam.com.br poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre em conformidade com a legislação vigente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou aviso no site.